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保温瓶可以保冰吗？
保温产品的运作原理是将内层与外层的不锈钢之间的缝隙抽成真空藉以隔绝热的传导，因此保温瓶不只能保温也皆可用于保冷。
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RICO保温瓶是使用什么材质?
RICO所推出的保温系列产品皆是使用#304或#316的不锈钢材质，因此消费者可以非常安心地用于盛装饮品及食物。
#304不锈钢 - 高级的不锈钢材质，耐腐蚀及耐冷耐热的稳定材质的非常适合用于饮品及食品盛装。
#316不锈钢 - 多用于医疗器具，与#304的不锈钢材质相同，皆适合用于食品工业及医疗器材的制作。
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保温瓶能否使用洗碗机/烘碗机清洗/消毒？
市面上的洗碗机/烘碗机运作原理不尽相同。若使用了洗净力较强的清洁剂或设置了过高的烘烤温度，有可能会导致保温瓶变形或烤漆脱落，因此小编还是建议消费者以手洗/风干的方式清洁保温瓶。
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保温瓶可以装果汁或奶制品吗？
果汁及牛奶皆为易腐坏的饮品，一旦过了饮品的保鲜期非常容易孳生细菌并产生异味。而保温产品能长时间维持饮品/食品温度的特性更会加速果汁/奶制品的腐坏速度，因此不建议消费者使用保温产品盛装果汁/奶制品。
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请问商品有提供保固吗？
RICO全系列产品(RICOCAFE, RICOOUTDOOR)皆有提供产品保固，产品保固自购买日起正常使用情况下保固一年。（但如可归因为人为过失或天灾地变等不可抗拒之因素所导致至损坏，不在保固范围内）
＊ 硅胶 / 塑胶...等配件属消耗品不在保固范围内，如有表面髒污/磨耗/损伤，请定期清洗更换。
